国美投诉电话,国美投诉电话人工服务热线

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国美投诉电话的问题，于是小编就整理了1个相关介绍国美投诉电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 12315投诉国美有用吗？

12315投诉国美有用吗？

我1月17号在国美商城买的食用油。后来觉得不合适我就退货了，钱到现在都不退给我三个多月了，客服打了也是没有用，市场监督管理局让我走法律途径，***块钱，你说我去打官司，成本太高了，这个流氓企业到底有没有人管？

答案是12315投诉国美有用。12315是全国消费者协会投诉电话，***如对国美商品使用后损害消费者权益，您做为消费者有权向12315投诉，由当地消费者协会协助您向国美进行协调处理。

有用的。

12315消费者热线，只要是提供服务的商家都可以在此投诉。1、三包政策：七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限： 2、 机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。3、哪些情况不能享受三包： 超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供***、协议、保修卡等购买凭证的

到此，以上就是小编对于国美投诉电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于国美投诉电话的1点解答对大家有用。

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