物业最怕的三个投诉方法,物业最怕的三个投诉方法12345

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于物业最怕的三个投诉方法的问题,于是小编就整理了3个相关介绍物业最怕的三个投诉方法的解答,让我们一起看看吧。
物业最怕哪7个投诉?
物业是业主的售后服务,做好社区服务活动非常重要,下面谈谈物业最怕的七个投诉
2、小区有人养狗四处拉便便
4、小区有人高空抛物
1、举报乱收费
物业管理小区的时候,最怕被业主举报乱收费。若是业主举报,或者是投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行相关的检查,进而给物业带来很大的不便,因此物业最怕举报乱收费。
2、举报断水断电
物业有权向业主收取水电的费用,但是没有权利进行断水断电。若是物业进行断水断电,那么属于违法行为。因此这个时候,业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。进而因为停水、停电直接造成的财产损失,物业还要给予业主赔偿,举报物业断水断电,也是物业比较担心的问题。
3、举报服务质量差
业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。而业主委员会有权利对物业公司作出的各项管理决定进行审核。对于物业管理公司的管理和服务有不妥之处的话,那么业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的话,甚至可以把物业管理公司更换掉。因此物业比较害怕业主向业主委员会举报服务,对于物业的整体来说影响很大。
小区物业肯定最怕业主举报,最怕的部门应该是房管局物管科,如果你对物业人员有任何的不满,那你就可以去这个部门进行投诉,工作人员肯定要出面解决这个问题,同时也会给出一个满意的解决方案。 不过我个人并不支持你这么做,因为我觉得物业和业主不应该站在对立面,双方应该是属于相互扶持的关系,要是双方有了矛盾,那可以先进行沟通,沟通才是解决问题的唯一方法。
物业和居委最怕哪个部门投诉?
物业最怕的举报单位有:
房管局物业科——物业公司的行业主管单位。
街道办事处及辖区社区——物业公司所在地的直属***部门。
物业协会——推进物业行业的自律建设,制定行业道德规范和行业准则。
业主委员会——作为业主的代表团队,有权决定物业公司的续聘或解聘。
物业代表本小区业主的利益,维护业***利,物业管理不好,业主会投诉,投诉到物业总公司,还解决不了投诉到物业管理协会,主管单位。物业最怕业主投诉。居委会也怕居民投诉,怕干不好得罪人,怕事情没处理好被人家骂,所以两个单位都给害怕人民的投诉。
12345和12319投诉物业哪个管用?
12319是城管监督指挥中心,12345是***热线,各区还有区长热线,你都可以拨打,投诉物业打完12345以后还有必要打房管局的投诉,物业本来就是归房管局管理的。
一般来说12345投诉物业是有用的,12345的便民服务做的还是很不错的,一般投诉到12345都会做接待、解决、回访。物业出现问题,投诉到12345,也会出面积极沟通解决的。
如果出现物业不好,不做出整改,还可以请当地的居委会出面沟通、解决,居委会可以协调物业和业主的关系。如果物业还是不整改,则业主也可以投诉到房管局。投诉人员增多,房管局也会出面积极处理的。
到此,以上就是小编对于物业最怕的三个投诉方法的问题就介绍到这了,希望介绍关于物业最怕的三个投诉方法的3点解答对大家有用。
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